L-スイトロール®サーベイよくあるお問い合わせ
外部精度管理調査「L-スイトロール®サーベイ」と「ファンギテック®サーベイ」で頂くご質問とその回答を掲載しております。
お申し込み
お申し込みは必要ですか？
参加の有無を確認するため、サーベイに参加される場合は必ず登録する必要があります。
臨床化学を申し込むと全部の試料が届きますか？
はい、今回は臨床化学を申し込んで頂ければ、すべての試料をお送りします。
参加したい項目の試料だけ登録できませんか？
すべて配布していますが、今後はこの申し込み機能で参加項目のみ配布できるよう改善を考えています。
測定条件
どのように登録すればいいのでしょうか？
試薬の一括入力からを推奨しています。
1) 試薬ー 製造販売元
2) 試薬名称
3) 登録
測定原理が自動で選択されます。
1) 試薬ー 製造販売元
2) 試薬名称
3) 登録
測定原理が自動で選択されます。
製造販売元を選択しても、試薬名称が表示しない場合はどうすればいいですか？
該当試薬が製造販売元ではなく、販売元を選択した可能性があります。
お手数ですが添付文書等を確認して頂き、製造販売元を確認してみていただけないでしょうか。
それでも無い場合、弊社にご連絡をお願いいたします（メールアドレス：web.t-qas_survey@sdc.shimadzu.co.jp）。
お手数ですが添付文書等を確認して頂き、製造販売元を確認してみていただけないでしょうか。
それでも無い場合、弊社にご連絡をお願いいたします（メールアドレス：web.t-qas_survey@sdc.shimadzu.co.jp）。
試薬名称から自動で入力された測定原理が間違っている場合は？
お手数ですが弊社にお問合せください（メールアドレス：web.t-qas_survey@sdc.shimadzu.co.jp）。
確認・修正をさせていただきます。
確認・修正をさせていただきます。
新発売の試薬のため、試薬名称にない場合はどうすればいいでしょうか？
お手数ですが弊社にお問合せください。早急に追加させていただきます。
測定装置が見つからない
測定装置は製造販売元と、販売会社の両方が記載している場合があります。
お手数ですが、添付文書に記載の製造販売元ならびに販売会社をご確認お願いします。
例）ESアナライザー ： 「サイニクス、島津ダイアグノスティクス」
見つからない場合、弊社にお問合せください（メールアドレス：web.t-qas_survey@sdc.shimadzu.co.jp）。
お手数ですが、添付文書に記載の製造販売元ならびに販売会社をご確認お願いします。
例）ESアナライザー ： 「サイニクス、島津ダイアグノスティクス」
見つからない場合、弊社にお問合せください（メールアドレス：web.t-qas_survey@sdc.shimadzu.co.jp）。
新しい測定装置の記載がない場合はどうすればいいですか？
お手数ですが弊社にお問合せください。確認のうえ早急に登録させていただきます。
測定結果
試料の受領確認はいつまで表示されますか？
一部項目でも測定結果を登録すると表示しなくなります。
報告単位は固定ですか？
ルーチンで使用している単位と異なる場合はどうすればいいでしょうか？
ルーチンで使用している単位と異なる場合はどうすればいいでしょうか？
はい、固定となっています。
CK-MBのみ活性値と蛋白測定で別項目とさせていただいております。
お手数ですが、ルーチンで使われている単位から換算して入力をお願いします。
CK-MBのみ活性値と蛋白測定で別項目とさせていただいております。
お手数ですが、ルーチンで使われている単位から換算して入力をお願いします。
グレーの網掛けで入力できない場合はどうすればいいですか？
測定条件の入力が途中の項目は入力できません。
お手数ですが測定条件が入力されているかご確認お願いいたします。
お手数ですが測定条件が入力されているかご確認お願いいたします。
参加しない項目はどうすればいいですか？
測定条件を入力しないでください。
入力した場合、空欄のままで回答期限を切れると、参加しないと扱わせていただきます。
入力した場合、空欄のままで回答期限を切れると、参加しないと扱わせていただきます。
オプション試料の測定は必須ですか？
オプション試料の参加は任意となっています。
ご協力いただける試料・項目のみご参加をお願いします。
ご協力いただける試料・項目のみご参加をお願いします。
ご施設情報
メールアドレスを持っていない場合はどうすればいいでしょうか？
弊社問合せ先のアドレスを代わりとして登録してください（メールアドレス：web.t-qas_survey@sdc.shimadzu.co.jp）
郵便番号から住所を検索できない場合は？
病院の場合、施設固有の郵便番号を付与されている場合があります。
お手数ですが、住所は自動で反映せず、入力をお願いします。
お手数ですが、住所は自動で反映せず、入力をお願いします。
手引書等・お問い合わせ
毎年かわりますか？
実施案内や実施要項、手引書は毎年更新されます。
お手数ですが最新版をダウンロードしてご利用お願いします。
お手数ですが最新版をダウンロードしてご利用お願いします。
お申し込み
参加申し込みはどうすればいいのでしょうか？
ログイン後、実施回の「申し込み」で「参加する」を登録してください。
参加申し込みができているか確認するにはどうすればいいでしょうか？
実施回の「申し込み」を開くと、「参加する」にチェックがあれば参加登録ができています。
複数号機の参加はできますでしょうか？
1施設で５台まで参加できます。試料は1セットになります。
複数の検査技師で登録したいのですが、できますか？
１施設 5号機まで登録可能です。試料は1セットになります。
号機を各検査技師として登録することは可能です。
号機を各検査技師として登録することは可能です。
測定条件
島津ダイアグノスティクス以外の試薬が選択できません。
メーカーサーベイのため、弊社販売試薬以外の参加はご遠慮いただいております。
複数号機を登録したいのですが、どうすればいいでしょうか？
1号機を入力後に、号機選択でプルダウンから2～5を選択し号機ごとに測定条件を入力してください。
ダウンロードファイル
ダウンロードしたファイルがPDFで開かない
お使いのパソコンの設定に起因しています。
ダウンロードフォルダから、ダブルクリックか「プログラムから開く」を選択し、「Adobe Acrobat DC」で開いてください。
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